2018年03月20日

確定申告が終わりました!

はじめまして。
NAスタッフの浅井です。

皆様のご協力の下、H29年分の確定申告を乗り切ることが出来ました。
この場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました!

さて、一年の正念場を乗り切ったNAメンバー。
今回のNAブログは、確定申告の打ち上げの様子をお届けします。


部長の田中です。

いやー、美味しかった。
えっ、何が??

魚です。

1_部長.jpg

魚なんです!

それも釣った魚。
これは、タイの煮つけを頂いているところ(喜)


ほら、また釣れた!

この写真、お店の中なんですよ!

釣り場(釣り堀!?)があるんです!
お店の中に…
いや〜、驚きました。

釣った魚をその場で調理。
お造り、煮魚、焼き魚など
いろいろ楽しめます。

お店について詳しくはここをクリック
 http://fishingzauo.com/


確定申告明けのNAメンバーは大はしゃぎ!

3_騒いで.jpg

年に一度の解放感を存分に楽しみました!

締めにもう1匹!
5_釣れた.jpg
いえ〜い!
あれ、魚が映ってないぞ(笑)

さて、確定申告が終わったら、法人のお客様の決算期に突入します。
明日からまた頑張りますよ!

今後も、NAをよろしくお願い致します!
posted by hosoe at 17:18| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2018年03月07日

徒然草

こんばんは。

名古屋総合税理士法人 細江博之です。

突然ですが、今日は徒然なるままに書きたいと思います。

仕事をする上で、重要なことはいくつかありますが、

最近よく感じるのは、仕事を依頼している側とされている側にギャップがあると、いくら仕事をしていると思っていても、それは仕事ではない可能性があるということです。

例えば、相手がりんごが食べたいと思っていたとして、私が1個1000円の高級みかん食べてくださいと言ったとしても

相手は喜びません。でも相手が果物が食べたいと思っていたとして、高級みかんを上げたら喜びますよね。

このように、サービス提供というのは上げたもの自体の価値以上に、相手が欲しいタイミングでほしいものを例えそれ自体の価値は低くとも、満足感を得ていただける可能性があるということです。

税理士という商売は、モノを売る商売ではありません。コトを売る商売です。

このコトに付加価値を付けて、欲しい相手に最適なタイミングで提供できるかがカギとなってきます。

そのために、必要なことはお客様のことを理解して、興味があるものを探るということです。

ここからはすぐには出来ませんが、必要なこととして、引き出しをたくさん作り

浅い引き出しと深い引き出しを瞬時に出し入れすることです。

つまり、人間力とクリエイティブな発想がお客様を満足させることに繋がります。

ちょっとまとまっていないかもしれませんが、言いたいことは

目の前のお客様のお困りごとを解消し、信頼を得てから、お客様が抱えている本質的な問題を顕在化し、厳しく的確に指導することが、真のお客様満足になると思います。

今日のところは、これまで。

確定申告期限まであと9日・・・

頑張ります。
posted by hosoe at 13:46| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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