2017年03月05日

おもてなし規格認証

こんにちは
名古屋総合税理士法人の吉田です。

確定申告真っ只中です。
はい。
大忙しです。

さて

表題の件ですが

名古屋総合税理士法人も

「おもてなし規格認証」を取得しました!
サービス品質を見える化し、サービス事業者の支援を通じて地域経済の活性化を図ることを目的とした認証制度です。

また一つお客様に提供できるものの幅が広がりました。

よろしくお願い致します!

弊社の宣伝はこのぐらいにして・・・




皆さん「売上」って何だと思いますか?



売上は売上であってそれ以上でも以下でもないと言われそうですが・・・



まあその通りなんですが



売上ってお客様が払ったお金のことですよね
お客様は何かの目的があってお金を払うわけですよね

つまり

お客様の目的を叶えるために提供した価値が売上になるわけです。



そりゃそうでしょ


そりゃそうです


でも、

忙しかったり、ストレスを抱えてたりすると、それを忘れてしまうことがあります。

僕もつい最近ふと忘れてしまって師匠から指摘されてしまいました・・・

私たちの仕事だと、顧問料を頂いています。

お客様は何のために私たちに報酬を払うのか。

私たちの価値は何なのか

いつも考えているべきですね。

じゃないと、やらされ仕事になってしまいますから。

そうなると、やりがいも何も無くなってつまらない思いをすることになります。


確定申告は年に一度お客様に会えるチャンスでもあります。


このタイミングでしっかり価値を提供せねば!

忙しいながら、改めて思ったことを書いてみました。。。

申告期限まであとわずか!

ラストスパート頑張ります!!
posted by hosoe at 19:00| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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